Giao hàng và đổi trả

Cập nhật: 16/08/2026

Phí và thời gian giao

Giỏ chỉ có phiếu môn: 15.000₫ dưới 99.000₫, miễn phí từ 99.000₫; có thể chọn gộp chuyến 10.000₫, giao khoảng 5–7 ngày. Giỏ có sản phẩm thường: miễn phí từ 299.000₫, dưới mức này phí đồng giá 30.000₫ toàn quốc. Thời gian giao thông thường 2–3 ngày sau khi đơn sẵn sàng, tùy địa chỉ và đơn vị vận chuyển.

Kiểm hàng và bảo hành

Khách được kiểm tra đơn khi nhận. Dali bảo hành gãy vỡ trong 30 ngày theo cam kết hiển thị trên trang bán hàng; vui lòng gửi ảnh/video và mã đơn để xưởng kiểm tra.

Đơn cọc và hàng cá nhân hóa

Với sản phẩm cần duyệt mẫu, Dali hoàn 100% cọc nếu khách không đồng ý mẫu trước khi in. Phiếu đặt tên riêng và sản phẩm đã in theo nội dung khách duyệt cần liên hệ xưởng để được hỗ trợ phù hợp, vì không thể bán lại như hàng có sẵn.

Hỗ trợ

Nhắn Zalo 0856 911 698 kèm mã đơn để báo sự cố giao hàng, đổi địa chỉ hoặc yêu cầu hỗ trợ.